Në një përpjekje për të përmirësuar aksesin dhe përgjigjen ndaj emergjencave, Policia e Detroitit ka prezantuar një shërbim të ri të quajtur Texty. Ky shërbim i ri lejon banorët e Detroitit të dërgojnë mesazhe tekstuale në 911 në vend që të telefonojnë.
Si Funksionon Texty?
Përdorimi i Texty është i thjeshtë. Gjithçka që duhet të bëni është të merrni telefonin tuaj celular, të dërgoni një mesazh tekstual në 911 dhe një anëtar i ekipit nga qendra e dispeçimit do të përgjigjet. Komandantja e Policisë së Detroitit, Sonia Russell, shpjegon se sapo të dërgohet mesazhi, dispeçeri do të marrë vendndodhjen e dërguesit dhe do të komunikojë për të kuptuar natyrën e emergjencës dhe shërbimet e nevojshme.
Texty është veçanërisht i dobishëm për individët që nuk mund të telefonojnë për ndihmë, si për shembull personat me dëmtime dëgjimi ose viktimat e dhunës në familje. Ky shërbim gjithashtu mund të jetë i dobishëm për ata që janë në situata të rrezikshme ku nuk mund të flasin me zë të lartë.
Ndërsa disa banorë kanë shprehur shqetësime për efektivitetin e shërbimit të ri, të tjerë e shohin atë si një mundësi të re dhe të dobishme. Një opsion tjetër gjithmonë ndihmon.
Texty përfaqëson një hap të rëndësishëm përpara në përmirësimin e shërbimeve të emergjencës në Detroit. Me këtë shërbim të ri, Policia e Detroitit synon të sigurojë që të gjithë banorët të kenë akses të shpejtë dhe të lehtë në ndihmë, pavarësisht nga rrethanat e tyre.