Në datën 19 korrik 2024, një përditësim i gabuar i softuerit shkaktoi një ndërprerje globale të teknologjisë, duke prekur operimet e linjave ajrore në mbarë botën. Delta Air Lines ishte një nga kompanitë më të prekura, duke përjetuar anulime dhe vonesa të shumta të fluturimeve.

Përditësimi i softuerit, i cili ishte i lidhur me një kompani të sigurisë kibernetike, shkaktoi probleme në sistemet e menaxhimit të ekuipazhit dhe të rezervimeve, duke bërë që Delta të anulonte mbi 3,500 fluturime. Kjo ndodhi gjatë një prej fundjavave më të ngarkuara të verës, duke shkaktuar kaos për udhëtarët.

Delta Air Lines ka ofruar zbritje dhe rimbursime për udhëtarët e prekur, si dhe mundësi për të ndryshuar itinerarin pa pagesë shtesë deri më 26 korrik. Megjithatë, shumë udhëtarë kanë mbetur të bllokuar në aeroporte, duke pritur për fluturime alternative.

Sekretari i Transportit, Pete Buttigieg, ka kërkuar që Delta të ofrojë rimbursime të shpejta dhe ndihmë për të gjithë pasagjerët e prekur. Ndërkohë, linjat e tjera ajrore kanë filluar të rikuperohen nga ndërprerja, por Delta ende po lufton për të rivendosur operimet e saj normale.

By Editor